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En TOTAL BALANCE SL respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Responsable del tratamiento

TOTAL BALANCE SL

NIF: B10652691

Carretera Moraira-Teulada 11

03724 Moraira

Alicante

España

Correo electrónico:

totalbalancesl@gmail.com

Datos que recopilamos

Podemos tratar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Datos de facturación.

  • Historial de pedidos.

  • Información de navegación.

  • Dirección IP.

  • Cookies.

No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias.

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

  • Gestionar pedidos.

  • Tramitar pagos.

  • Enviar productos.

  • Atender consultas.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Mejorar la tienda online.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.

Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución del contrato de compraventa.

  • El consentimiento del usuario cuando corresponda.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para prevenir fraude y mejorar el servicio.

Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Destinatarios

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario a:

  • Empresas de transporte.

  • Plataformas de pago.

  • Proveedores tecnológicos.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Derechos

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

enviando una solicitud a:

totalbalancesl@gmail.com

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

Seguridad

TOTAL BALANCE SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.