Pago Seguro
En TOTAL BALANCE SL la seguridad de nuestros clientes es una prioridad.
Todos los pagos realizados en nuestra tienda online son procesados mediante plataformas de pago seguras y reconocidas internacionalmente.
Métodos de pago disponibles
Dependiendo del país y del pedido, podrán estar disponibles los siguientes métodos:
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Tarjeta Visa
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Mastercard
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PayPal
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Otros métodos que puedan incorporarse en el futuro
Protección de datos bancarios
TOTAL BALANCE SL no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
La información de pago es gestionada directamente por los proveedores de pago mediante conexiones seguras y cifradas.
Tecnología de seguridad
Nuestra tienda utiliza conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS (SSL/TLS), protegiendo la información transmitida entre el cliente y nuestros servidores.
Asimismo, los pagos pueden estar protegidos mediante sistemas de autenticación reforzada como:
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3D Secure
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Verified by Visa
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Mastercard Identity Check
cuando así lo requiera la entidad bancaria del cliente.
Confirmación del pago
Una vez autorizado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
Si el pago fuera rechazado por la entidad bancaria o por el proveedor de pagos, el pedido no podrá ser procesado hasta que el pago sea correctamente autorizado.
Fraude
TOTAL BALANCE SL podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido de medios de pago o actividades ilícitas, pudiendo solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador.
Contacto
Para cualquier incidencia relacionada con un pago puede contactar con: